Общи условия

Мили клиенти,

Шоколадова Къща няма да извършва доставки от 25 до 28 декември 2008 и от от 31 декември 2008 до 5 яуари 2009.

Пожелаваме ви весели празници!

Благодарим ви!

Общи условия 

Уважаеми клиенти, 

Стоките на този сайт се предоставят от:

Шоколадова Къща ООД София, бул. Н. Вапцаров 27

+359 2 9622082

[email protected] www.zapresurs.ru

Всички запазени марки са притежание на техните собственици. Марката Шоколадова Къща е собственост на Шоколадова Къща ООД. Съдържанието на този сайт не може да бъде възпроизвеждано или показвано без писмено съгласие от Шоколадова Къща ООД.

Настоящият текст съдържа общите условия, съгласно които се предоставят услуги на потребителите посредством този сайт. Всеки един потребител е обвързан от правилата на настоящите общи условия за цялото време на ползване на сайта. Общите условия са публикувани на видно място в сайта и са достъпни за всеки потребител.

Обект на продажба са продуктите, предлагани в този електронен магазин. Продуктите са описани и класифицирани в отделни категории според концепцията на електронния магазин. Заявката за покупка на продукт се приема за изразено съгласие от страна на потребителя относно вида и качеството му.

Условия за поръчка, обработка и доставка

След като изпратите вашата поръчка, системата изпраща автоматично генерирано съобщение на посочената от вас електронна поща, което ви уведомява, че поръчката е успешно изпратена.  В рамките на един час след това ще получите второ електронно съобщение за потвърждаване, че поръчката е обработена. 

 Доставки се извършват на територията на България до следните градове:

 Стандартна доставка До края на следващия работен ден и събота, ако поръчката е направена до 14.00 часа. Ако поръчката се направи след 14.00 часа, доставката се отлага с един ден. Доставки в неделя не се осъществяват. Поръчки направени в събота или неделя се доставят във вторник. Експресните поръчки направени в събота или неделя се доставят в понеделник. Цената на стандартната доставка до посочените градове е 5,60 лева, като за всеки килограм над 1 кг се начисляват допълнителни 1,00 лева  

Експресна доставка В рамките на един работен ден, се правят за София, Стара Загора и Бургас до края на същия работен ден, при условие, че заявката се направи до 10.00 часаЦената на експресната доставка е 9 лева, като за всеки килограм над 1 кг се начисляват допълнителни 1,20 лева

Доставките се извършват от Ин Тайм Куриер

Анулиране на поръчката  може да се направи след като заявката е приета, но преди да бъде обработена. В случай на анулиране от страна на клиента, се възстановява пълния размера на сумата по поръчката. В случай на невъзможност за изпълнение на поръчката от страна на търговеца, в рамките на един час ще бъдете известени, на посочените от вас контакти, поръчката се анулира и на клиента се възстановява цялата сума по поръчката. 

Връщане и замяна на стоки, закупени от този сайт не се осъществява след извършване на доставката. Клиент, поръчал стока, може да върне стоката след доставка само в случай, че е налице несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката.  

Заплащане Заплащането се осъществява с кредитна карта или карта със знака на Visa или MasterCard 

Права и задължения на потребителя.

Потребителят има право да прави собствена заявка от сайта според реда и условията, посочени в него. Потребителят има право да получава информация за статуса на своята поръчка.

Потребителят има право на доставка на заявения продукт и на заявения адрес за доставка, след заплащане на продажната цена по реда, посочен в сайта.

Потребителят е длъжен да заплати цената на заявения продукт според указания начин.

Потребителите на електронния магазин нямат право да разпространяват, променят (редактират), копират (освен за нетърговски, лични цели), предават, излагат, възпроизвеждат, репродуцират, публикуват, създават вторични материали, прехвърлят, продават или по какъвто и да е друг начин използват съдържание на сайта без изричното писмено разрешение на Шоколадова Къща ООД

Всеки потребител, независимо дали е направил заявка за покупка от този електронен магазин, се задължава при ползването му да:

§        не нарушава и да зачита правата и свободите на гражданите, съгласно Конституцията, законите на Република България и международни актове, по които тя е страна, правилата на морала, добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от Шоколадова Къща ООД продукти и услуги

§        не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.

§        уведомява незабавно Шоколадова Къща ООД и съответните власти за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните в този електронен магазин продукти и услуги

§        не извършва злоумишлени действия 

Права и задължения на Шоколадова Къща ООД

Шоколадова Къща ООД няма задължението и обективната възможност и не контролира начина, по който потребителите използват предоставяните от този електронен магазин продукти и услуги. Шоколадова Къща ООД има право, но не и задължение, да запазва материали и информация, използвани/запазени на сървъра на www.zapresurs.ru или направени достояние на трети лица от потребител, и да ги предоставя на трети лица и съответните държавни органи в случаите, когато това е необходимо за запазване правата и законните интереси, собствеността и сигурността на Шоколадова Къща ООД, както и на трети лица, в случаите на предявени искове във връзка с нарушаване на техни права по повод на използвани или разпространени информация или материали, както и в случаите, когато материалите или информацията са изискани от държавни органи, по силата на изрична законова разпоредба.

Шоколадова Къща ООД има право по всяко време, без уведомяване на потребителя, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на Шоколадова Къща ООД, да прекратява, спира или променя предоставяните услуги.

Шоколадова Къща ООД не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез Шоколадова Къща ООД

Шоколадова Къща ООД може да предоставя пространство за публикуване в магазина на хипер-връзки към други Интернет страници. Шоколадова Къща ООД не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли във връзка с използването, достъпа или достоверността на тези материали и съдържание.

Потребителят носи пълна отговорност за всички причинени вреди на www.zapresurs.ru и трети лица вследствие използване или достъп до тези Интернет страници.

Шоколадова Къща ООД не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения или за загуба на данни, произтекли от материали, търсени, заредени или използвани посредством този електронен магазин.

Шоколадова Къща ООД може да променя Общите условия за ползване на електронния магазин, като се задължава да публикува на страниците му съобщение за измененията.

Всички съобщения към потребителите, свързани с употребата на магазина или ползване на неговите услуги  се правят на контактите на Шоколадова Къща ООД посочени тук,  както и контактите на потребителя посочени от него.